Aktuelle Informationen der Veranstalter

( Stand 25.03.2020 )

 

AIDA
Die vorübergehende Unterbrechung der AIDA Reisesaison wurde verlängert.
Alle Reisen mit Reisebeginn 04. April 2020 bis einschließlich 30. April 2020 finden nicht statt.
KOSTENFREIE UMBUCHUNG
Sie können sich Ihre Wunschreise aus dem vielfältigen Angebot bis zum Frühjahr 2022 auswählen.
Informationen für Gäste mit einer abgesagten Reise
Buchen Sie einfach eine neue Reise bis 31.05.2020 in Ihrem Reisebüro.
AIDA kümmert sich um die geleisteten Zahlungen und verrechnet diese mit der neuen Buchung. Im Anschluss erhalten Sie eine aktualisierte Buchungsbestätigung.
Informationen für Gäste mit einer gebuchten, aber nicht abgesagten Reise:
Alle gebuchten Reisen mit Abfahrt im Zeitraum vom 01.05.2020 bis einschließlich 31.05.2020 können bis 3 Tage vor Abreise gebührenfrei umgebucht werden.
Buchen Sie einfach Ihre neue Reise bis zum 31.05.2020 bei uns.
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TUI Cruises
Alle Reisen auf der Mein Schiff Flotte mit Abreisedatum bis einschließlich 30.04.2020 sind abgesagt.
TUI Cruises bietet den Gästen aller abgesagten Reisen eine Umbuchung bis 30.04.2020 auf eine alternative Reise Ihrer Wahl an, mit 10 % Ermäßigung auf die gesamte Reise inklusive AnundAbreisepaket. Dies gilt für alle Reisen aus den aktuellen Katalogen.
Kommt eine Umbuchung für Sie nicht in Frage, dann storniert TUI Cruises Ihre Buchung automatisch nach dem 30.04.2020 kostenfrei.
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Costa Kreuzfahrten
Umbuchungsbedingungen
– gilt für alle Abfahrten im Mai und Juni 2020
– einmalige kostenfreie Umbuchung (FIT Buchung) auf eine Abfahrt bis Februar 2021
– keine Umbuchungsgebühren
– der Preis für die neue Kreuzfahrt muss gleich oder höher sein
– zusätzlich gewähren wir ein Bordguthaben von 100 € pro Person (Vollzahler)
– die kostenlose Umbuchung muss bis spätestens 15. Mai 2020 erfolgen
– für etwaige Zusatzkosten (Flug, Bus etc.) gelten die Stornierungsbedingungen It. AGB's
– aktuelle Stornierungskosten werden als Minimumbetrag für die neue Buchung übertragen
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Hapag-Lloyd-Kreuzfahrten
Alle Reisen auf Schiffen der Hapag-Lloyd-Flotte sind bis einschließlich 30. April 2020 abgesagt.

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TUI
Alle Reisen bis zum 30.04.2020 werden abgesagt und sukzessiv nach Abreisedatum storniert. Für alle Neubuchungen bietet TUI den Treue-Bonus an.
Wie funktioniert der Treue-Bonus?
– Gültig für alle Neubuchungen bis auf weiteres
– Reiseziele: weltweit
– gültig für alle TUI und airtours Neubuchungen
– nicht gültig für XTUI
– Es gelten die Teilnahmebedingungen der TUI Aktionscode.
TREUE100: (für Flugpauschalreisen) TREUE50: (für Hotel Buchungen)
– Reisezeitraum: 01.05. -30.04.2021 - Reisezeitraum: 01.05. -
31.10.2021
– 100€ ab 999€ Reisepreis pro Person - 50€ ab 499€ Reisepreis pro Person
– 75€ ab 699€ Reisepreis pro Person - 25€ ab 199€ Reisepreis pro Person
– 50€ ab 399€ Reisepreis pro Person - 15€ ab 149€ Reisepreis pro Person
Voraussetzung: 7 Nächte Mindestaufenthalt Voraussetzung: 3 Nächte Mindestaufenthalt
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DERTOURISTIK (mit den Marken, ITS Reisen, Jahn Reisen, DerTour, Meier`s Weltreisen)
Für alle Reiseziele und touristische Leistungen gelten ab sofort folgende Regelungen:
Stornierungen kostenlos bis 30.04.2020
Alle Vorgänge unserer Veranstaltermarken werden bis Reisedatum 30.04.2020 von uns aktiv abgesagt und kostenfrei sukzessive nach Reisedatum storniert.
Umbuchungen kostenlos bis 31.05.2020
Zusätzlich können Sie alle Buchungen mit Reisedatum bis zum 31.05.2020 kostenfrei auf einen späteren Reisetermin umbuchen – ausgenommen X- und PAUS-Produkte, Vorgänge mit Linienflügen, Bettenbanken, Eintrittskarten und Campern. Die Umbuchung muss dabei bis 31.05.2020, spätestens jedoch 10 Tage vor Abreise erfolgen.
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SCHAUINSLAND-REISEN
Alle Reisen bis zum 30.04.2020 sind abgesagt.
Schauinsland-Reisen arbeitet mit Hochdruck daran, alle Kunden auch in der derzeitigen Situation zufrieden zu stellen und wird die Abwicklung von Guthaben aus den aktuellen Stornierungen und Reiseabsagen automatisch und so schnell als möglich vornehmen.
Schauinsland-Reisen bittet höflich um Verständnis, dass das bis zu 14 Tagen in Anspruch nehmen kann.

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FTI
Alle Reisen mit Abreisen einschließlich 30. April 2020 sind abgesagt.
Umbuchungen bei Abreisen vom 01.04.2020 (Bei der Türkei alle Abreisen erst ab dem 18.04.2020) bis 30.04.2020 noch bis spätestens 26.03.2020, 19:00 Uhr umgebucht werden können.
Für Gäste aus Deutschland, mit ausstehender Abreise, gilt:
– Die FTI GROUP sagt mit sofortiger Wirkung alle Buchungen mit Abreise vom 01.04.2020 neu bis zum 30.04.2020 ab.
– Die Regelung ist gültig für alle Marken sowie alle Reisearten.
– Alle Buchungen werden kostenfrei storniert.
– Ausgenommen von obigem Vorgehen sind alle über den FTI Ticketshop gebuchten Flüge.
Umbuchung verlängert:
Neuer Reisezeitraum bis April 2021 möglich
Die „Sorglos umbuchen“ - Aktion wurde verlängert. Ab sofort können Sie Ihren geplanten Urlaub
auf einen späteren Zeitpunkt bis in die Wintersaison 2020/21 verschieben.
Dies betrifft alle Buchungen mit Abreise im Zeitraum zwischen 1. April und 30. Juni 2020. Die
Umbuchung muss dabei bis spätestens zehn Tage vor Abreise erfolgen. Der späteste
Rückreisetermin des „neuen“ Urlaubs muss der 30. April 2021 sein. Die systemseitige
Umbuchungsgebühr in Höhe von 30 Euro bzw. 50 pro Euro pro Person wird hierbei erlassen.
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CHAMÄLEON
– Im Interesse der Gäste führt Chamäleon Reisen mit Abreise bis zum 30. April 2020 nicht mehr durch.
– Bis zum 30. Juni 2020 haben diese Gäste Zeit , sich für eine neue Reise mit Abreise bis 31. Dezember 2020 zu entscheiden
– Reisen mit Abreise ab dem 01. Mai 2020 finden aus heutiger Sicht wie geplant statt.
– Storniert ein Kunde, gelten die AGB.
Für die Gäste gelten folgende Zahlungsmodalitäten für umgebuchte Reisen:
– Wurde die Reise angezahlt, bleibt die Anzahlung bestehen und die Restzahlung wird entsprechend angepasst.
– Wurde die Reise komplett bezahlt und die neue Reise hat den gleichen Preis sind keine weiteren Schritte nötig.
– Wurde die Reise komplett bezahlt und die neu gebuchte Reise ist preiswerter als die bisherige, wird die Differenz an den Gast zurück überwiesen.
– Wurde die Reise komplett bezahlt und die neu gebuchte Reise ist teurer, erhält der Gast eine Rechnung über die Differenz, die kurz vor der neuen Abreise fällig ist. Außerdem bekommt er einen Reisegutschein über den Differenzbetrag zur Einlösung auf eine folgende Reise.
Für Neubuchungen gilt:
– Bis 30. April 2020 bieten wir das Recht auf kostenlose Umbuchung bis zwei Monate vor Abreise. Diese Regelung gilt für alle Reisen weltweit.
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ALLTOURS
Alle Flugpauschalreisen sowie alle Individualprogramme in alle Zielgebiete von Alltours, XAlltours und byebye mit Anreise bis einschließlich 30. April 2020 werden abgesagt.

 

 


Stand 24.03.2020 / vorbehaltlich Änderungen

 

 

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15:00 - 18:00
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